Жалоба на почту Украины

Дмитрий

/ #141

2015-08-11 07:50

Моя посылка CP302726108CN из Китая зашла на ММПО в пятницу-субботу (7-8/08/2015) и в воскресенье (9/08/2015) была отправлена обратно в Китай по причине "нет адреса получателя"- так ответил оператор информационной службы. В понедельник (10/08/2015) уже ничего нельзя было сделать, так как она уже была отправлена обратно. Но Китайцы предоставляют копию отправления, где вся декларация заполнена правильно и адрес указан точно. Такая ситуация повторяется уже второй раз за два месяца.

 
Подскажите, куда жаловаться в этой ситуации и почему посылка не задерживается на пару дней до выяснения обстоятельств ?