Мы против кабальных процентов онлайн-кредиторов!

Депутатам Парламента Республики Казахстан, в том числе членам рабочей группы по проектам законов РК «О валютном регулировании и валютном контроле» и «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам валютного регулирования и валютного контроля»: Еспаевой Д.М., Ахметбекову Ж.А., Базарбаеву А.Е., Жаилгановой А.И., Сыздыкову Т.И., Карагусовой Г.Д., Ершову С.М., Жамалову А.М., Перуашеву А.Т., Смирновой И.В.  

Заместителю Председателя Национального Банка Республики Казахстан Смолякову О.А.

                                                  

                                                 ОБРАЩЕНИЕ

Обращаемся к вам с целью обратить внимание на проблему, связанную с онлайн-кредитованием под исключительно высокие проценты – от 730 до 1000 % годовых, и неограниченными штрафами за просрочку уплаты, которые могут превышать сумму долга в более чем 10 раз. Мы понимаем, что из-за пробелов действующего законодательства страны, компании, предоставляющие онлайн-кредиты, не являются микрофинансовыми организациями и их деятельность регулируется лишь гражданским кодексом.

Однако, став заложниками таких онлайн-компаний, мы убедились в том, что их деятельность должна быть жестко регламентирована государством, как сейчас регулируется деятельность МФО. Если данные компании и дальше будут продолжать кредитовать людей на своих «собственных» условиях, социального всплеска в стране не избежать.    

Например, одна из показательных историй принципа работы онлайн-компаний:

"Займ оформлен на 20 дней. Сумма займа составляла 60 000 тенге. Заемщик вовремя не смог погасить и в результате сумма долга увеличилась до 1 231 815 тенге, из которых только неустойка составляла 1 151 415 тенге, что в 19 раз больше суммы основного долга. В результате привлечения внимания СМИ к данному конкретному случаю, что вызвало широкий общественный резонанс, поздним вечером заемщику пришло письмо от компании кредитора с предложением досудебного урегулирования и понижения суммы задолженности до 90 000 тенге (30 000 тенге основного долга, 60 000 тенге за пользование займом). Более того, компания предложила вносить указанную сумму в течении года, т.е. по 7500 тенге в месяц."

Компании, предоставляющие онлайн-кредиты в стране, стали настоящей трагедией для нас, граждан Республики Казахстан. Проблема заключается в том, что их деятельность нисколько не регулируется ни Национальным банком РК, ни другими финансовыми институтами страны. Сейчас в Казахстане уже порядка 50 таких онлайн-компаний. Основными проблемами в работе компаний, предоставляющих онлайн-кредиты, являются:

·       необоснованно высокая ставка вознаграждения за пользование займом ·       неограниченные штрафные санкции, различные комиссии за продление

·       грубые и неэтичные принципы их работы с людьми, просрочившими погашение долга, моральное давление и угрозы на родственников и близких

·       возможность для мошенничества и оформления кредита на третьи лица, в связи с заключением договора займа по смс Финансовые организации страны не имеют право начислять вознаграждение, превышающее 56% годовых, тогда как компании онлайн-кредитов предоставляют займы под 730 - 1000% годовых.

Сумма штрафов, пени и неустойки вызывают отдельный негативный разговор. Их размеры необоснованно велики, ведь как раз свой «хищнический» доход онлайн-компании вуалируют под разными инструментами, будь то неустойка, штраф за просрочку, комиссии за продление займа и другое. В итоге, общая сумма, которую предъявляют к выплате, может в десятки раз (!) превышать взятую сумму. Людей в буквальном смысле ставят на «счетчик» как в лихие 90-е годы.

Причем при частичном погашении долгов, оплаченные деньги зачисляются в счет погашения штрафов, но не уменьшают основной долг и не останавливают начисление новых штрафных процентов. В итоге, в  случае просрочки, сумма задолженности продолжает расти как снежный ком. Зачастую, люди чтобы приостановить рост долга по одному онлайн-кредиту, вынуждены брать онлайн-кредит в другом ТОО под такие же высокие проценты.

К сожалению, пробелы в текущем национальном законодательстве позволяют данным ТОО, не регистрируясь как микрофинансовые организации, вести такую политику. По данным Первого кредитного бюро в 2017 году объем выданных онлайн-кредитов составил 39,75 млрд. тенге. Заключено 944 тыс. кредитных контрактов. Большая часть данных займов – проблемная, и практически все онлайн-компании рассматривают эти займы либо в арбитражных судах, иногда находящихся буквально в соседних кабинетах онлайн-компаний, созданных аффилированными к ним лицами, либо обращаются к нотариусам за исполнительной надписью. При этом, нотариусы, при вынесении исполнительной надписи, нарушают основной ее принцип – принцип бесспорности!

Зачастую люди умоляют онлайн-компании рассмотреть их дело в гражданском суде, так как у многих имеется ряд оснований, по которым рассмотрение дела может пойти в более правильном русле. Нередки случаи мошенничества, когда онлайн-кредиты оформляются на третьих лиц, поскольку микрозайм выдается дистанционно без предъявления документов, удостоверяющих личности, через онлайн-анкету, а договор займа подписывается через СМС. У некоторых онлайн-компаний достаточно ввести любой ИИН, номер телефона, получив на не него смс, заключить договор и вывести деньги на анонимный QIWI-кошелек.

Таким образом, люди, имевшие неосторожность взять подобные доступные займы, остаются абсолютно беззащитными перед злоупотреблением со стороны онлайн-компаний, которые ростовщическими процентами, комиссиями и штрафами загоняют своих заемщиков в долговую кабалу.  В настоящее время Национальный банк Республики Казахстан разработал законопроект, в котором предлагается ограничить предельную ставку по онлайн-займам до 100% годовых и размер штрафов до 10% от суммы займа.

Мы приветствуем решение Национального банка, которое полностью соответствует лучшему международному опыту. В США размер ставки ограничивается в 15 штатах и округе Колумбия. В большинстве случаев предельная ставка не превышает 36% годовых. Аналогичные ограничения установлены в Канаде, Германии, Франции, Швеции, Китае и многих других странах. В Великобритании сумма штрафа не может больше 15 фунтов стерлингов, что эквивалентно менее 7 тысяч тенге. По имеющейся у нас информации, рассмотрение данного законопроекта уже находится в Мажилисе Парламента РК, а присутствие на обсуждении многочисленных представителей онлайн-компаний при полном отсутствии в списке членов рабочей группы представителей заемщиков, пострадавших от вышеуказанных проблем наталкивает на мысль, что проект может быть рассмотрен однобоко, в пользу этого ростовщического бизнеса, и без учета интересов потребителей этого вида кредитов. 

Исходя из вышеизложенного, а также учитывая социальную значимость вопроса, просим учесть интересы заемщиков и:

·       ограничить размеры процентов, штрафов и комиссий;

·       ввести жесткую ответственность за нарушение установленных ограничений, а также за угрозы и грубое моральное давление на родственников и близких при взыскании задолженностей;

·       включить в рабочую группу по законопроекту представителей заемщиков, ставших жертвами непомерно высоких обязательств перед онлайн-компаниями.


Онлайн-заёмщики    Связаться с автором петиции

Подписать петицию

Подписывая петицию, я разрешаю Онлайн-заёмщики передать мою подпись тем, кто может повлиять на решение этой проблемы.

Вы получите электронное письмо со ссылкой для подтверждения вашей подписи. Добавьте, пожалуйста, info@petitions247.com в свой список адресов или надежных отправителей, чтобы точно не пропустить наши эл. письма.

Обратите внимание, что вы не можете подтвердить свою подпись, ответив на это сообщение.




Платная реклама

Мы покажем эту петицию 3000 чел.

Узнать больше...

Facebook